CRI Portogruaro ha organizzato, in piazza Caduti per la Patria 9 di Concordia Sagittaria, un Ambulatorio di prossimità per combattere la povertà sanitaria tramite uno Sportello Sociale, con l'obiettivo di non lasciare persone senza assistenza medica per motivi economici o per marginalità sociale.

I servizi proposti dallo Sportello sono:
-Verifica dei requisiti di accesso ai servizi (malattia, povertà, marginalità sociale);
-Appuntamenti per l’Ambulatorio;
-Assistenza amministrativa per tessera STP, esenzione ticket ecc.
-Sussidi economici per pagamento ticket;
-Assistenza alimentare e consegna di alimenti e di farmaci, anche a domicilio;
-Informazioni e orientamento verso gli altri servizi sociosanitari dell’ULSS4, dei Comuni e delle Associazioni del territorio.

L'Ambulatorio si occuperà anche di:
-Mediazione linguistico-culturale;
-Assistenza infermieristica;
-Medicina generale e specialistica;
-Educazione alla salute per singoli o per gruppi.

L'Ambulatorio NON effettua prestazioni urgenti; pre esse indica di rivolgersi direttamente al Pronto Soccorso.

L'Ambulatorio è aperto sia a persone italiane che straniere in situazione di indigenza attestata da almeno uno dei seguenti requisiti:
-Attestazione di indigenza rilasciata dal Servizio sociale del Comune di residenza;
-Attestazione INPS di assegno di inclusione;
-Esenzione ticket 7R3 o 7R5;
-ISEE inferiore a € 9.360 aumentato a € 11.362,05 in presenza del coniuge, più € 516,46 per ogni figlio a carico;
-Attestazione (temporanea) di indigenza dello Sportello sociale CRI.

Inoltre, per accedere all'Ambulatorio, bisogna essere in condizione di vulnerabilità a causa di marginalità sociale grave per uno dei seguenti motivi:
-Inabilità fisica o psichica con incapacità di provvedere alle proprie esigenze o di inserimento nella vita sociale e nel lavoro;
-Provvedimenti restrittivi dell'autorità giudiziaria;
-Minori di età privi delle indispensabili cure familiari o gestanti e madri in grave difficoltà personale da avviare anche alla consulenza psico-sociale;
-Migranti e stranieri regolarmente soggiornanti nel territorio regionale iscritti al S.S.N., o non in regola con le norme relative all’ingresso e al soggiorno con codice STP;
-Cittadini comunitari senza T.E.A.M (Tessere Europea di Assicuraz. Malattia);
-Persone senza fissa dimora e chiunque altro sia del tutto privo di ogni forma di assistenza sanitaria;
-Altre condizioni segnalate dai Servizi sociali dei Comuni o valutate in stato di vulnerabilità dallo Sportello Sociale.

Per presentarsi allo Sportello Sociale bisogna avere con sé (se se ne ha possesso) un documento di identità e l'ISEE o Tessera di E.T. per reddito 7R3 o 7R5 o Tessera STP o dichiarazione del Servizio Sociale del Comune. Inoltre, se è prevista la visita medica, è necessario portare la documentazione clinica precedente e l'elenco dei farmaci già in uso; il Medico in questione informerà, poi, sulle procedure al paziente e, se lo riterrà necessario, chiederà il consenso informato. Alla fine della visita, il Medico informerà il MMG del paziente se esso è iscritto al SSN, altrimenti prescriverà gli esami o gli accertamenti specialistici se ritenuti necessari e consegnerà i farmaci e i presidi sanitari possibili in quel momento (per altri farmaci verrà rilasciata una ricetta per la distribuzione gratuita solo nelle farmacie convenzionate con l'Ambulatorio). La gestione delle informazioni sullo stato di salute è soggetta alla legge sulla privacy.

Lo Sportello e l'Ambulatorio sono aperti di martedì e di sabato dalle ore 9.00 alle ore 12.00. Per ulteriori informazioni telefonare al 377 391 5459 o scrivere a ambulatorio@criportogruaro.it.

I cittadini e gli utenti sono invitati a presentare osservazioni e proposte per il miglioramento dei servizi. I reclami contro i comportamenti che abbiano provocato un disservizio vanno presentati in forma scritta allo Sportello sociale.