La Regione Veneto ha messo a disposizione dei propri cittadini un nuovo servizio. Si tratta di “InOltre”, un punto di ascolto psicologico per affiancare e accompagnare le persone in crisi e in situazioni di difficoltà. Coloro che decideranno di usufruire di questo aiuto, gratuito e operativo su tutto il territorio regionale 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 chiamando il numero 800 33 43 43, potrà contare su psicologi esperti nella gestione delle emergenze e dei cambiamenti della Comunità che, oltre all’ascolto, valutano e propongono percorsi di supporto mirati a definire sia obiettivi sia strategie per gestire le difficoltà. Il servizio è rivolto a tutti coloro che stanno vivendo situazioni di crisi a livello familiare, lavorativo, sociale, personale, economico o legate alla pandemia da Covid-19.

Dopo il primo consulto psicologico al telefono, gli psicologi raccolgono tutti gli elementi e decidono come procedere: la consulenza può chiudersi o proseguire telefonicamente o addirittura in un intervento territoriale; può anche essere richiesto un incontro di persona. Gli interventi, a seconda delle necessità, si coordineranno in modo integrato con i Servizi territoriali, con l’obiettivo di promuovere la salute dei cittadini e della comunità.

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